support 1.5-cn | INFI
top of page

1.5 异常情况/注意事项

打印机换纸提示

1501.png

网络异常提示

  • 当屏幕出现该提示后，请检查网络连接情况

1207.png

USB 连接异常

  • 若InfiKIOSK与刷卡器未连接，InfiKIOSK会显示如下界面

1210.png

  • 若InfiKIOSK与刷卡器未连接，刷卡器会显示如下界面（成功连接后自动消除）

1504.png

  • 成功连接后InfiKIOSK会出现如下界面，点击done后可以退出该界面

1505.png

  • 如果刷卡器在使用过程中，USB连接断开（例如USB数据线损坏，人为断开），InfiKIOSK主界面将会出现错误弹窗，重新连接可消除该弹窗

1506.png

注意事项

  • 如果将InfiKIOSK关机，刷卡器处于开机状态时，请确保在InfiKIOSK重新开机时，遇到的系统级弹框点击 OK 选项

  • 如果将刷卡器关机， InfiKIOSK处于开机状态时，刷卡器在开机后会自动进入InfiREADER App，如未主界面未出现错误弹框，就可以正常使用

  • 如果未自动进InfiREADER App，请手动打开

  • 如果进入InfiREADER App时，主界面显示错误弹框，您可以尝试重新启动InfiREADER App，如果重新启动之后弹框依然存在，请检查USB连接

打印机换纸提示
网络异常提示
USB 连接异常
注意事项
bottom of page