1.5 异常情况/注意事项

打印机换纸提示

  • 当屏幕出现该提示后,请参照1.1如何更换打印机纸张

网络异常提示

  • 当屏幕出现该提示后,请检查网络连接情况

USB 连接异常

  • 若InfiKIOSK与刷卡器未连接,InfiKIOSK会显示如下界面

  • 若InfiKIOSK与刷卡器未连接,刷卡器会显示如下界面(成功连接后自动消除)

  • 成功连接后InfiKIOSK会出现如下界面,点击done后可以退出该界面

  • 如果刷卡器在使用过程中,USB连接断开(例如USB数据线损坏,人为断开),InfiKIOSK主界面将会出现错误弹窗,重新连接可消除该弹窗

注意事项

  • 如果将InfiKIOSK关机,刷卡器处于开机状态时,请确保在InfiKIOSK重新开机时,遇到的系统级弹框点击 OK 选项

  • 如果将刷卡器关机, InfiKIOSK处于开机状态时,刷卡器在开机后会自动进入InfiREADER App,如未主界面未出现错误弹框,就可以正常使用。如果未自动进InfiREADER App,请手动打开

  • 如果进入InfiREADER App时,主界面显示错误弹框,您可以尝试重新启动InfiREADER App,如果重新启动之后弹框依然存在,请检查USB连接